讨好年轻消费者 地板企业不能太过“自以为是”

关键字：年轻消费者  地板企业     来源：中华地板网     时间：2017/03/11

    导语：当今时代，80、90后消费群体已步入结婚购房阶段，对家居建材产品的需求量逐渐增大。在地板企业看来，80、90后年轻消费者已经成为了地板市场的中流砥柱，想办法“讨好”年轻消费者，对今后的发展尤为重要。然而，地板企业在探索年轻消费者的需求点上，却有些太过“自以为是”。

    讨好年轻人 地板企业有些自以为是
 
    “随着80后90后成为消费主力，根据他们的审美，我们研发了新产品系列XXXXX”——这些话，对地板行业的人来说应该都不陌生。乍听起来很有道理，可在经过几次事件后我发现，不少企业口口声声说自己“照顾年轻消费者的需求”，但对年轻人的需求只是停留在想象的阶段，以为自己很懂，实际上，年轻人对他们做出来的东西并不买账。
 
    地板企业的“自以为是”不仅体现在产品开发方面，在终端展示方式上也是如此。有企业说到要斥巨资重装展厅，功能布局上，是“要让终端可以直接搬回去”;装修风格上，则是“年轻人喜欢的时尚简约”。听起来很美好，但要做到真的很不容易——关键是，地板企业自以为很了解年轻人，但是，谁能保证真正的了解呢?
 
    迎合年轻消费者 可从宜家找寻灵感
 
    说到迎合年轻消费者，去宜家看看，或许能找到一些灵感。对35m2、55m2等小空间的巧妙设计，让宜家轻易俘获了城市年轻的蜗居一族。根据宜家公布的销售数据显示，宜家中国在2015年9月1日到2016年8月10日的一年时间里，销售额超过117亿，同比增长19.4%;宜家商场迎接了8346万多的访客，同比增加20%;网站访问量超过6700万次，同比增长25%。也让宜家在“电商冲击实体店”的大浪潮中屹立不倒。
 
    当然，地板这类建材产品和家具有些不同，宜家的成功经验无法直接搬到地板行业。但是，当业内人士认同“场景即流量”的时候，当地板企业高举“为年轻人设计”的时候，不妨再深入想一想，你的展厅，能留住年轻客户吗?如果地板企业懂年轻人，除了为他们考虑预算以外，还要考虑怎样给他们一点惊喜——提高舒适感、增加独特性、或者其它。
 
    地板企业要讨好年轻消费者，针对消费者的喜好进行产品研发固然重要，但如果是自以为很时尚，就难免贻笑大方。因此，承认自己没那么懂年轻人，或许这是很多地板企业需要做的事。