线上下融合成趋势 地板企认清新零售本质

关键字：线上线下  新零售     来源：云财经     时间：2017/03/28

    导语：当前在地板行业，新零售开始受到关注。而有业内人士表示，新零售并不新，实质还是这些年一直热炒的全渠道、O2O、线上线下互动等融合，是马云赋予了它"新"的概念。那么，对于地板行业来说，新零售究竟意味着什么?

    新零售概念提出线上线下融合成大趋势

    当然去年马云新零售概念的提出，是一种标志性意义。即：全渠道零售从实体店向上成为主要话题的"上网"阶段，进入到网店向下走为主要话题的"下地"阶段。也就是说线上线下由隔空喊话阶段，进入了空地对阵的竞争阶段。值得注意的是，马云提出的传统电商必死，有道理。换句话说，无视消费者产品和服务需求升级和需求满足方式变化、拘泥于传统的家电实体店也必死。可以说"谁传统谁必死"，这应该是引发大家注意的!

    无论是阿里入股银泰、苏宁、三江购物等资本业务合作以及百联业务战略合作，还是京东牵手腾讯、永辉，以及国美与亚马逊合作，再或者是阿里村淘，京东帮、京东家电专卖店以及苏宁帮客、苏宁易购直营店，一二级市场的合纵连横，三四级市场的跑马圈地，都带有鲜明的"新零售"特征，也就是说线上线下融合的速度在加快，程度在加深，力度也在加大!

    大趋势下地板企业动力与压力并存

    这种情况下，对于地板行业线上电商和线下实体店而言，挑战和机会并存，动力和压力共生将是不言而喻的事实。企业应该看到，当前的共享经济首先是开放经济，也就是说，开放合作，才能共享成果，无论是线上巨头还是线下企业，地板企业不能保守和封闭。

    同时，地板行业线上线下也不再是简单的此消彼长，你死我亡的敌对模式。实体店必死，或者电商必死话题，也从预测性话题转化成彻头彻尾的伪命题。或者说，新零售时代，不是线上线下群体性必死的话题，而是个体性的优胜劣汰，共生时代，任何地板企业无法在封闭的自我世界里独活，抓住机会，就能生存，活在过去，必遭淘汰。一直以来，市场都是服务和产品最好的试金石，从这一点来看，线上线下融合是大势所趋。

    有业内相关人士表示，“零售=服务+产品”，线上与线下的互动融合，归根到底还是手段和方式的变化，而用户才是最终的裁判。所以笔者认为，无论地板行情发展趋势如何，“新零售”还须回归到零售的本质，以用户为根，以服务是本，地板企业只有做好产品和服务才能够真正立足市场。