地板网购偷梁换柱 质量或无保障
关键字:地板价格 地板网购 来源:众品地板网 时间:2014/04/10
导语:随着互联网的发展,越来越多的人喜欢在网上购物,地板企业也不会错过多元化的销售模式,纷纷开启线上电商与传统卖场相结合的营销态势。
随着互联网的发展,越来越多的人喜欢在网上购物,地板企业也不会错过多元化的销售模式,纷纷开启线上电商与传统卖场相结合的营销态势。
实体店内消费者可以通过触摸、查看等方式了解地板的品质,可以亲自体验地板铺装出来的实际效果,感受地板的工艺及质感;网购的地板产品最“诱人”的就属实惠的价格了,但是实惠的网购地板性价比真的高吗?质量真的有保障吗?许多网店的商家却在消费者摸不着、查不着的情况下钻了空子,在网购时消费者需要承担的风险也更加大。
近期,家住河西的胡女士在网上购买了某品牌实木地板,她还是因为该地板品牌在市场上的好名气才买的,可是当地板产品运送到胡女士家的时候,这所谓的名牌地板着实让她吃了一惊,实木地板变成了实木复合地板,并且由于这些地板是特价销售的,因此商家并没有提供发票,胡女士也无法通过法律途径维护自己的权益了。商家这种偷梁换柱的行为让消费者难以接受。
现今,许多地板网店卖的产品质量差、安全度低、假货多、无法提供正规发票、店里摆优品送货换次品等等,一些不法商家想方设法在每一个渠道上赚消费者的钱。消费者在专卖店买到了假货或者次货,可以出示发票,通过两方的协商或者向消费者协会投诉保障自身权益,但如果在网上买到了假货,权益就很难得到保障。
消费者在选购家居产品时应该谨慎理性,从网购地板体现出的种种问题看来,实体店还是具有不可比拟的优势。因此消费者在购买地板时最好到大型家居卖场选购,即使在大卖场买到不良的产品,商场本身的赔付实力以及运营实力也能大大降低消费者的维权难度。如果真的要在网上购买,消费者在收货时应该多留个心眼,及时开箱检查,查看送来的产品是否与网上展示的一样,交款时也要索要正规发票,并在发票上注明货品型号,以便遇到问题后可以有效维权。
对于地板企业来说,品牌就是品质的保证,就是给消费者提供的安心剂,因此地板经销商要以诚信面对消费者,严于律己,以正规的渠道提供正品,在刚性消费人群中建立良好的口碑和形象。