“毒地板”事件引发的思考：地板产品质量拷问何时休？

关键字：毒地板事件  产品质量     来源：互联网     时间：2015/04/09

    导语：美国最大木地板零售商LL公司最近深陷毒地板丑闻，被全美知名的电视新闻节目《60分钟》曝光，LL公司做贴牌生产的这批复合地板，甲醛浓度严重超标。中国地板企业该如何把控贴牌质量关，在国际站稳脚跟，这是令人深思的问题。

    质量曝光威胁到地板企业品牌形象
 
　　
    据了解，美国这档《60分钟》节目类似于中国央视的《每周质量报告》，在这档节目被曝光将严重损害其产品的品牌形象。一位当地华人表示，销售劣质商品欺骗消费者在美国是件大事，在过往的历史里，被曝光的企业往往声誉扫地、官司缠身甚至破产倒闭。尽管事发后LL坚称自己的产品安全可靠，但其在美国股票市场的股价仍在几天内大跌近60%。
 
　　
    令人尴尬的是，3月13日，英国《经济学人》杂志刚刚刊发了最新封面文章《中国制造》，文章罕见地称赞中国制造业将一直保持三大超强优势，并带动亚洲制造业的发展。那么，究竟谁是美国这批有毒地板的推手?是美国LL公司以低价采购了中国供货商的假冒产品?还是中国供应商以次充好，生产出这种贴牌产品，抑或是LL公司被蒙在了鼓里?
 
　　
    截至目前，中国供货厂商一直保持沉默，美国LL公司首席执行官罗布·林奇却强调，绝不会让客户健康和安全受威胁。但他的澄清并没打动美国消费者的心。新闻发布会后，LL公司股价在经历了短暂的反弹后，又陷入了跌跌不休，3月17日其收盘价接近前期刚被曝出丑闻时的最低价，包括高盛在内的各大投行纷纷下调了LL的评级。但也有投行认为，LL公司在中国采购的这批贴牌地板并不是其核心产品，因此对公司造成的财务风险有限。
 
　　
    地板企业发展仍需以质量为重心
 
　　
    对于被曝光其复合地板甲醛含量超高，LL公司的解释是，节目组采用了不适当的检测方法。这里的“不适当”，是指过于严苛的超高标准。
 
　　
    但美国消费者并不认为检测手段严苛，认为这个解释站不住脚。理由是：同时采用这种方式检测的，还有其他家居建材商，包括美国最大家居建材店Homedepot和Lowes，其出售的复合地板产品也采取了同样方式。为什么它们的产品能顺利通过检测?
 
　　
    有评论认为，三年前，中国的某地板也曾曝出与其相似的毒地板事件。当年，某地板以低于成本价在万科等国内房企中标，但为了保证数量和规模，竟不惜以牺牲质量为代价，最终走上了曝光台。
 
　　
    虽然《经济学人》杂志撰文认为中国制造业仍有很大优势，并且亚洲有可能在制造业方面占有主导地位，但在质量方面出了问题，是谁也救不了的，更不用说占据主导地位。
 
　　
    业内人士认为，贴牌生产在中国制造业最初阶段发挥了决定性作用，但随着工资升高，低成本的制造加工已渐离中国，大部分流向东南亚国家和地区。如果要继续保持世界上80%的空调、70%的手机和60%的鞋子都由“中国制造”的话，还需要在产品上确保质量和品质。另外，这起有毒地板在美国的出现，也暴露出贴牌产品的缺陷，而且委托加工的一些国际巨头也会审慎地对待今后的订单。
 
　　
    毕竟，不管是中国制造商以次充好，还是美国LL公司有意低价进次货，双方都将为此付出惨痛的代价。