地板终端市场变化:产品营销转型服务营销
关键字:地板 产品营销 来源:环球木地板网 时间:2015/08/25
导语:随着人们生活水平的提高,消费者对于各类产品的购买体验也在进一步加强。这种终端市场的变化,最终体现在了现代的服务式营销上,谁让能消费者得到最优惠、最满意的产品和最专业的服务,谁就是最后的赢家。
地板行业历经三十年发展之余,从过去单一的购买习惯转变到现在线上线下的体验式购买服务,商家也在遵从这种变化服务于消费者。为了满足消费者的意愿,很多地板商家开始寻求创新之路,不管是在产品还是在展示上,都积极进行改良,在服务方面更是做到体贴周到,力争让消费者得到“家一般的”感受。很多地板企业还提供上门服务,了解情况和维护指导。有专业的服务就会有真正的回报,地板企业销售已经不再是过去冷冰冰的卖场式销售,现在它已经有了自己的企业文化,专业的引导购物和真诚的服务态度,这一切都让地板行业朝着健康的态势发展。
在地板市场中,我们不难发现,大品牌企业对服务比较看重,但是部分小品牌往往达不到这个效果。事实上,地板企业在管理和营销方面多下功夫,产品质量得到保证,服务质量得到提升,对市场竟争是一个很好的优势。只注重产品质量而不注重服务,或者只注重服务产品质量又跟不上,这些都会阻碍企业健康发展。
因此,只有将产品质量做好,品牌形象树立起来,营销服务跟上步伐,地板企业才会发展的越来越好。未来,是属于服务营销的。