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地板特价的背后隐藏着什么样的服务

关键字:地板  地板特价     来源:木城网     时间:2013/11/13

    导语:家居卖场内特价地板的身影越来越多,它们与正价产品相比,可以低至五折甚至更多。商家提供的这些特价产品,质量、售后服务是否和其他正价产品一样呢?如果出现质量问题,消费者能够得到完善的售后服务吗?

    家居卖场内特价地板的身影越来越多,它们与正价产品相比,可以低至五折甚至更多。商家提供的这些特价产品,质量、售后服务是否和其他正价产品一样呢?如果出现质量问题,消费者能够得到完善的售后服务吗?

    随着实木地板行业的竞争日益加剧,一些中小地板企业激烈的价格竞争中,开始以特价的方式来求得一定的市场份额,但是,这样长期做特价也让消费者担忧,价格这么低它的产品质量会不会不过关,而且就地板企业本身的品牌也会有一定的影响。

  一度特价让人质疑品质

  笔者在卖场内采访时遇到了正在挑选地板的杨女士,她告诉笔者,这次来买地板主要是听朋友说现在卖场里有不少特价产品,价格特别优惠,经过咨询后她发现,特价地板产品价格的确很低,有的比原价便宜一半还多。但是面对这种“特别优惠”,杨女士却担心起了产品的质量。

  都说便宜无好货,特价地板的价格怎么会这么低?杨女士告诉了笔者她的担忧,虽然销售人员反复告诉她,这个品牌现在正进行“十周年店庆”,所以专门推出了十件特价地板,并且每件地板价格只有原价的一半。但是杨女士仍然担心特价地板是商家卖不出去的“尾货”。

  杨女士的担心并不无道理。笔者发现,商家推出特价产品的理由虽然很多,但是基本上有两种情况,一种是长期特价,而另一种则是限期特价。

  警惕次品冒充特价品

  虽然一些特价地板可能是滞销品,但消费者也不必特别敏感,因为每个人对地板的款式、颜色喜好并不相同,如果认为款式、价格合适,选择滞销品也未尝不可。

  但需要注意的是,有些滞销品不是因为价格、款式不合适才滞销,而是因为质量、存在问题,如果遇到这样的特价产品,就应该谨慎选购。

  因此,在选购特价产品时,不能仅关注价格是否便宜,还要仔细对比询问产品的质量与用材。

  样品也要确保售后服务

  由于长时间摆放在店内,经过多人的触摸,不少样品会出现局部损伤,木质地板局部则可能被磕碰。

    如果要购买这样的样品,不但要注意这些破损是否会影响使用以及美观,还应该询问能否修复。一般来说,在出售样品时,商家会明确告知消费者样品存在的破损,并且会提醒产品出售后不提供维修。因此,消费者在购买之前,就应该仔细检查这些破损是否在可接受的范围之内,并且与商家约定如果出现新的破损是否能够上门维修。

    实木地板销售价格由研发设计费、人工费、材料费、税金、正常利润、运输费、包装费、办公费用和卖场租金等几部分构成,其中任何一个环节有变化都要波及到销售价格,比如今天卖场租金降低了,成本少了点,又可以卖得更便宜,因此,某款地板最低能卖多少钱无法估量。挑选切忌只看价格购买单据一定要保留。

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