独家调查:地板卖场真相大解析
关键字:地板 来源:中华地板网 时间:2013/06/28
导语:炎热的夏季到来了,也迎来了装修的热季,小编身边也有许多朋友开始了装修之旅。为了更好地了解市场及行业现状,为用户提供更优质的服务,小编对长沙红星美凯龙的地板卖场做了一次调查。在调查中,我们发现几个现象,让我们一一来解析:
实木地板比实木复合地板受欢迎
在2012年,网络上有个调查表,其中有一个问题:最接受的三层实木复合地板的价位是多少?50%的人选择了“300元到500元/平方米”,36%的人选择了“500元到700元/平方米”。而小编走访多家地板专卖店发现,市场上销售的三层实木复合地板的价格多在500元/平方米以上,更有些高达1200余元/平方米,甚至超过同类材质的实木地板。生活家地板专卖店的销售员也认为“价格偏高,消费者难以接受”。
在长沙红星美凯龙卖场,我们随机寻访了几位前来购买地板的消费者,许多消费者表示,在三层实木复合地板和同等材质的实木地板价格差不多的情况下,仍会选择实木地板,“心里想着下面是用其他的木材就觉得不划算”。刚买了新房的陈先生也表示,理解并支持实木复合这类地板的环保理念,但其始终只有薄薄的一层珍贵实木板,和纯实木地板卖到一个价钱,“实在有点难以接受”。
强化地板身影难觅
中国是一个木材资源贫乏的国家,由于树木过度砍伐、绿色屏障遭到破坏,沙尘暴愈演愈烈,资源的循环利用和对生态环境的保护越来越受到重视,这对强化地板产品的发展创造了极为良好的大环境。各大媒体都在报道,强化地板正在悄然走红,有专家断言,未来强化地板将替代实木地板,成为地板业潮流新趋势。
然而,随着本次红星美凯龙卖场大探寻,我们发现,强化地板的身影并不多见,在大自然、梵戴克、富得利、生活家、圣拉格店面,都难以寻觅到强化地板的身影,就算有,也在店面不明显的角落;而大多数地板消费者对强化地板也没有太多兴趣,有位徐女士表示,“强化地板容易坏,装修就一次,挑好一点的比较不麻烦,也不会出现各种问题”。小编分析,这也可能与红星美凯龙的中高端定位有关。
在本次走访中,大部分门店销售人员态度都很友好,并且对我们的提问都耐心解答。另外有一点值得提出的是,在某家号称“连续17年销量第一”的著名强化地板品牌门店,销售人员态度冰冷,似乎有点店大欺客的感觉。虽然此门店正在促销,价格降到了冰点,消费者却寥寥无几。小编不禁由此担忧,若是消费者进行售后投诉,这家地板品牌的服务态度会是怎样呢?这不得不让小编表示怀疑。
定制、个性、艺术化地板开始显山露水
随着国人审美情趣的提升,定制、个性、艺术化地板开始显山露水。个性定制地板强调的是个性,一是产品的个性,表示产品的类型款式选择多,要推陈出新;二是体验的个性,让消费者享受整个定制过程的乐趣。
目前市面上多数地板只是在木材纹理、质感等方面做出新意,地板在款式上区别不是很大。但是本次我们随访团在生活家、梵戴克、圣拉格都发现了许多别出心裁的定制产品。有艺术氛围的星空地板,有丰富的七彩地板,有卡通画面的童趣地板,还有别致的雕花地板。生活家店面的销售人员还告诉我们,艺术范的地板卖得比常规地板还好,虽然价钱不菲,但深受消费者喜爱。