地板企业管理提升 靠人还是靠制度?

2013/7/3 17:06:22   来源：中华地板网  

    摘要：随着地板行业发展黄金期的渐行渐远，在这样一个时期，地板企业要想获得持久的发展动力，必须从两个方面进行创：技术创新和管理创新。归根结底，企业的发展最终靠的还是人，因此管理显得尤为重要!在现在企业的管理方法上，“人治”和“法治”之争一直都存在，事实上，在企业管理中，两者不能被割裂，而应该是辩证统一、相互支持、相互促进的。人治需要在科学法治的前提下进行，法治也需要有效地人治来推行。

    随着地板行业发展黄金期的渐行渐远，在这样一个时期，地板企业要想获得持久的发展动力，必须从两个方面进行创：技术创新和管理创新。归根结底，企业的发展最终靠的还是人，因此管理显得尤为重要!在现在企业的管理方法上，“人治”和“法治”之争一直都存在，事实上，在企业管理中，两者不能被割裂，而应该是辩证统一、相互支持、相互促进的。人治需要在科学法治的前提下进行，法治也需要有效地人治来推行。

　　“人治”——走钢丝的艺术

　　从企业的角度讲，管理本无定式，也没有好坏之分，重点在于其是否适合企业自身。对地板企业来说，在企业发展初期，更侧重于“人治”可能会更有效率，也更加灵活，但“人治”就像是走钢丝的艺术，特点是非常“险”，而且是要有很强的艺术性和技巧性的，激励员工、安抚团队、笼络人心也是需要艺术性和技巧性的。

　　当企业发展到一定规模的时候，没有法治，或者制度不科学，仅仅依靠人治是一件十分危险的事情。企业的管理和经营行为完全建立在管理者个人好恶基础上，工作盲目、政策朝令夕改，都让员工会感到无所适从。老板依靠亲情、人情、义气管理员工，可能员工也会跟着干，但是会乱干、瞎干，心情好就干，心情不好就不干。举一个最简单的例子，老板和员工平时挺好，可万一有一天心情不好怎么办?喝醉了酒不能控制自己怎么办?听天由命也许会是个好办法。

　　“法治”——适合的制度最重要

　　科学管理确有其有效性，但也应考虑一些适用范围，它应该更适用于可以进行量化、标准化工作，比如生产型的工作。而如果对于需要发挥人的主观能动性的工作，比如市场策划，研发等类型的工作，严格的规章制度则可能会阻碍工作、抑制创意。我曾经在一家广告公司工作，像公司的最简单的一条“上班不许迟到”，就很难得到有效地执行。公司为了制止这种现象，制定了多种制度，最后都不了了之。因为有些夜猫子的广告创意人员为了赶创意，通宵达旦，一夜没有睡觉，第二天是鬼才能不迟到。管理需要的是对这些人员进行人性化激励，满足他们的精神需求，使他们具有成就感，才能激发他们的工作积极性。

　　管理本身就是一门人与人“打交道”的学问，没有“人”这个实体的存在，法治的作用也无从谈起。很多企业并不是没有法、没有制度，恰恰相反的是制度很多、规定也很多。问题是“法”没有得到执行，有法不依才是问题根源。人是“法治”的执行主体，无论是管理者还是被管理者;人是“执法”者，没有人的法就是一纸空文、没有任何作用。举个简单的例子，“公共场合禁止随地吐痰”这条规定尽人皆知，但如果没有执法人员，大街上随地吐痰的人比比皆是。我们开车出门，如需停车办事，尽管街道边设有禁止停车的标志，如果没有警察，禁止停车的制度是没有人执行的。

　　在企业管理中，有些人是比较迷信“法治”的，称法治代表科学管理，这些人受泰勒思想影响极深，他们完全忽视了人治的重要性，以至于会把人作为机器、工具，认为只要有了科学的制度，严格控制，企业管理就能获得成效。法治像一条保护带“扯”在管理者身上，太紧了就会受到束缚。

　　企业的管理更应该是一种沟通

　　纵观世界的整个商业圈，无论是企业规模大小，凡是有着广泛影响力，长期快速发展的企业，在管理上都有着异曲同工之处——管理是一种对员工的服务。与传统的认识不同，管理不是企业的上级对下级命令的下达、任务的布置，更多的是一种引领。“管是为了不管”，管理重在“理”。过于苛刻细化的管理制度，只管住了人的身，没有管住人的心，这样的管理是肤浅的，无效的，企业的管理往往流于这样的形式。

　　其实，企业的管理应该是一种沟通，应该从“心”开始。育企先育心，凝心聚力，聚智聚力，共谋发展。只有抓住了员工的“心”，形成共同的价值取向和精神追求，才能更大地发挥员工的潜能。同时在企业的日常作业中要尊重员工的劳动成果，尊重员工、依靠员工、服务员工、成就员工，尽最大努力提升员工幸福指数，给员工搭建成就事业的广阔舞台。“以文化之浸润心灵”，让文化生成凝聚力量、精神力量、约束力量、感召力量，让文化成为企业发展的灵魂，成为企业发展的原动力，只有如此企业才会在短时间内实现崛起，实现跨越式发展。