网购电商虽是热浪来袭 地板门店经营亦不能“示弱”
关键字:地板网购 地板门店 来源:中华地板网 时间:2014/08/07
导语:目前,随着互联网的发展逐渐成熟壮大,地板厂家也开始进行各方面的改善和发展,比如通过网络渠道的打通,利用价格等方面的优势引得消费者的注意。
目前,随着互联网的发展逐渐成熟壮大,地板厂家也开始进行各方面的改善和发展,比如通过网络渠道的打通,利用价格等方面的优势引得消费者的注意。但是实体店作为传统的销售渠道,地板企业的门店经营策略还需慎重考量。
店面位置不是关键 有潜在消费者才重要
地板等家居建材产品的门店位置重要吗?有人说想做好生意,位置是第一位的影响因素,关于这一点我想任何人都没有办法否认。然而,现在的家居建材市场动辄几十、上百万的店面转让费着实让人有些吃不消,在家居建材市场找不到好位置怎么办,是不是门店一定要开在家居建材市场呢?对于地板等家居建材产品来说,顾客装修期间的行为跟哪些场所有关,就可以选择去那里开店,地板等家居建材市场可以开店,家装公司可以开店,小区周边可以开店,甚至连物业办公室都可以开店。
在笔者看来移动互联网时代,店面位置不再是核心因素,甚至有没有店都不再重要,有没有客户资源才是最核心的。所以开一家专卖店容易,开一家会赚钱的专卖店就难了,难就难在你得知道怎么做客户信息的收集工作,并且能够成功地跟客户建立关系,从而最终促成交易。
门店大小无关 能否赚钱是关键
地板厂家当然希望经销商开大店,这样既可以提升公司的品牌形象,又可以抢占经销商资源将经销商深度套牢,厂商博弈的关键还是利益之争,能否开大店对于地板经销商来说,他考虑的前提是能否赚钱。
移动互联网让厂商关系开始更加亲密,为了应对线上渠道对传统终端的冲击,很多地板厂家开始不再向经销商发号施令,而是协商着怎样共同做大市场。大店的建设开始让位于效率店,不管是厂家还是经销商都开始关注起零售店的生存问题,让每平方米能多卖点货,是厂商共同的心声。
外行看热闹,内行看门道,家居建材专卖店的生意不仅仅是零售这一块。在移动互联网时代,客户的购买行为更加多元化,如何积极拓展各种销售渠道,用最快的方式找到目标客户,既是时代的要求也是经销商谋求发展的必由之路。
地板企业需加强消费者体验
由于家居建材产品的特殊性,很多顾客是到店里来做产品体验的,在没有来到门店以前他对自己家里应该装成什么样是没有很直观的概念的。
体验店是家居建材行业零售门店的必然走向,专卖店即将慢慢地退出历史的舞台。真正的客户体验应该是弱化品类品牌,按照不同的家装风格来提供整体家居体验的,比如将卖场划分为田园风格馆、巴洛克风格馆和地中海风格馆等。
现在的难题当然是传统家居零售卖场“收租”的赢利模式,不按照品牌和品类来招商管理的话恐怕很难收到房租。宜家家居很成功,他们走的就是体验路线,弱化了制造商的品牌,真正的体验不是品牌体验,而是一种生活方式。